Minőségbiztosítás
Miért van szükség a szoftverek minőségbiztosítására? Mert fontos, hogy az elvárásoknak és a körülményeknek megfelelően - kiszámíthatóan - működjön.
A jó szoftver ismérvei
Egy jó szoftver költséges de egy rossz még költségesebb lehet. A szoftver életének és költségeinek nagyobb részét az evolúciós (továbbfejlődés) folyamata teszi ki. Éppen ezért a minőségbiztosításra a szoftver egész életciklusában figyelni kell.
Karbantarthatóság
A szoftvert úgy kell megírni, hogy folyamatosan követni tudja a változó ügyféligényeket.
Üzembiztosság
Szoftvertulajdonságok sorozata amely magában foglalja a megbízhatóságot, a biztonságot és nem okoz anyagi vagy egyéb kárt.
Hatékonyság
Nem pazarolja a rendszer erőforrásait, gyorsan és jól működik.
Használhatóság
Jól és könnyedén működik, segíti a felhasználók munkáját. Ergonomikus és konzisztens.
Balogh Béla